Telefonická krizová pomoc

Poslání služby:

Posláním služby Krizová linka LUMA je pomocí kvalitní a profesionální sociální služby poskytnout okamžitou pomoc a podporu na přechodnou dobu osobám, které se nacházejí v obtížné životní situaci (sociální krizi), kterou přechodně nemohou řešit vlastními silami.

Kde:

území bývalého okresu Mladá Boleslav – Mladoboleslavsko a Mnichovohradišťsko

Kontaktní osoba:

Mgr. Martina Brzobohatá, tel.: 774 607 840

Jak požádat o poskytnutí služby:

zavoláním na tel. č. 774 607 840, přičemž volajícímu je účtování běžné hovorné do sítě Vodafone.

Kdy?

ve všedních dnech od 8 do 18 hodin.

Pro koho tu jsme:

Pro lidi, kteří chtějí získat pomoc v životní či sociální krizi a nevědí, kde a jak mohou pomoc získat,
Pro lidi, kteří se v obtížné situaci potřebují rychle zorientovat.
Klienty služby jsou obvykle jedinci nebo rodiny s nejnižšími příjmy s dlouhodobě nezaměstnanými členy, lidé závislí na dávkách státního systému sociální ochrany a dalších sociálních službách. Vzhledem k těmto skutečnostem mají většinou velmi ztížený přístup k institucionální pomoci a dalším službám, státním i nestátním.

Co nabízíme:

A/ základní sociální poradenství:

každému, kdo o to požádá, je poskytnuta informace o možnostech řešení jeho sociální situace, tedy se dozví, kdo, kde, kdy a jak mu může pomoci jeho situaci řešit.

B/ telefonická krizová pomoc:

a) telefonická krizová pomoc – vedení profesionálního, motivačního a aktivizačního rozhovoru,
b) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.

Chcete vědět více?

Informace z Registru poskytovatelů sociálních služeb o námi poskytovaných sociálních službách: ZDE